Cisco Live destaca IA generativa, confiança zero e simplicidade para TI
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Cisco Live destaca IA generativa, confiança zero e simplicidade para TI

May 14, 2023

Os resumos de reuniões Webex são um dos vários recursos geradores de inteligência artificial focados na simplificação ... [+] que a Cisco revelou em seu recente evento Cisco Live.

Tentar entender todos os anúncios que saíram do evento Cisco Live deste ano não é uma tarefa fácil. Afinal, trata-se de uma conferência altamente técnica focada principalmente em trazer atualizações importantes de novos produtos e mensagens estratégicas da empresa para seus clientes profissionais de TI e rede.

Felizmente, há um tema consistente que permeia os comunicados à imprensa, desde uma plataforma extensível de observabilidade de pilha completa (FSO) até aprimoramentos generativos de Webex habilitados para IA e muito mais. Ironicamente, o tema é a simplicidade.

Como outras empresas no mundo de hardware, software e serviços de TI corporativos, a Cisco reconheceu como é extraordinariamente complexo criar e gerenciar aplicativos modernos e a infraestrutura necessária para apoiá-los. É importante ressaltar que agora está trabalhando para corrigir esse problema.

Espalhados por todas as ofertas de produtos mais recentes da empresa, estão esforços tangíveis de simplificação. De uma perspectiva conceitual, visual e arquitetônica, a Cisco está trabalhando para facilitar a configuração, o gerenciamento e a solução de problemas de aplicativos e infraestrutura. Mais importante ainda, os esforços mais recentes da empresa são projetados para garantir proativamente que os aplicativos híbridos de várias nuvens (ou mesmo no local) sejam executados da maneira mais simples e consistente possível.

É claro que traduzir teoria e visão em realidade nem sempre é fácil, mas a Cisco fez progressos importantes em direção a essas metas plurianuais na feira deste ano. A nova visão do Cisco Networking Cloud, por exemplo, começa a reunir várias das ofertas de gerenciamento anteriormente independentes da empresa em uma estrutura e interface de usuário única e consistente que também oferece suporte a logon único. A ideia é não apenas criar uma aparência e experiência uniformes para suas várias ferramentas de gerenciamento, mas também facilitar a movimentação de profissionais de TI e redes entre várias tarefas, como monitoramento de tráfego de rede e automação de operações.

O tema da simplicidade também ficou aparente na próxima solução Cisco Secure Access, que é um serviço baseado em acesso à rede de confiança zero (ZTNA) projetado para criar automaticamente a conexão mais segura entre vários tipos de aplicativos e suas fontes. Como a empresa apontou, dependendo de onde um determinado dispositivo cliente está localizado e que tipo de aplicativo o usuário final deseja executar, um tipo diferente de solução de segurança pode ser necessário. Alguns podem exigir uma VPN, por exemplo, enquanto outros podem precisar de um gateway da Web seguro, agente de segurança de acesso à nuvem (CASB) ou qualquer outra coisa. No entanto, os usuários finais não conseguem se lembrar de todas essas opções, portanto, a nova solução da Cisco faz automaticamente a escolha certa de maneira completamente transparente e nos bastidores, garantindo a melhor e mais segura conexão.

A empresa deu mais um passo em direção a um desempenho de aplicativo mais simples (e melhor) com a mais recente iteração de sua solução de Monitoramento de Experiência Digital do Cliente (CDEM). Agora incorporando a rede Thousand Eyes da empresa e as ferramentas de monitoramento de aplicativos, a solução CDEM pode não apenas solucionar problemas relacionados ao desempenho se surgirem problemas ao executar determinados aplicativos, mas também ajustar proativamente coisas como rotas de rede para garantir a melhor experiência de qualidade. Mais uma vez, o usuário final não vê nada, mas o software Cisco faz sua mágica em segundo plano para garantir que ele tenha uma experiência de aplicativo consistente e de alta qualidade.

O que é interessante sobre a solução CDEM é que ela é baseada em um conjunto padrão aberto de medições de dados conhecido como MELT (Metrics, Events, Logs and Traces), o que significa que as empresas podem escolher misturar e combinar outras soluções compatíveis que também suportam MELT. No caso da Cisco, eles estão usando os dados MELT não apenas para observação, mas também para monitoramento de segurança, permitindo que um único conjunto de dados seja usado para várias finalidades. É um exemplo interessante de como a Cisco está aproveitando suas novas ferramentas e arquiteturas para tornar os processos de TI frequentemente complicados muito mais fáceis.